

本年度の研究会では、食品事業者と消費者間の信頼構築を目的とした対話型コミュニケーションについて、平成21年度の研究会活動で作成した「FCPダイアログ・システム(第一版)」の試行を行い、その結果を踏まえて対話型コミュニケーションのあり方について意見交換を行うとともにFCPダイアログシステムの充実を図ります。
具体的には、研究会参加者の皆さんに、実際に対話型コミュニケーションを行っていただき、その結果を踏まえて「対話型コミュニケーションの在り方」について意見交換を行います。また、FCPダイアログシステムを用いた結果を評価し、次のコミュニケーションの戦略に反映する手法などについて検討し、システムの充実を図ります。
併せて、「協働の着眼点」を活用した食品事業者の取組事例に関する情報を広くご提供いただき、意見交換を行うとともに、「協働の着眼点」をより良いものに見直すための情報の提供、改善に向けた提案をしていただきます。
研究会の進捗状況や議論の結果につきましては、「FCPホームページ」や「メールマガジン(FCP通信)」の中で随時紹介していきます。
| 回 |
開催日 |
議事次第 |
概要報告 |
資料 |
| 第4回 |
平成23年
2月14日(月) |
| 1. |
FCPダイアログ・システムの試行の状況についての情報共有 |
| 2. |
FCPダイアログ・システムの見直し、改善についての意見交換 |
| 3. |
研究会のまとめ・総評 |
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| 第3回 |
平成22年12月10日(金) |
| 1. |
「FCP中間報告会」の報告 |
| 2. |
個別企業の消費者との対話について 事例紹介 |
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キユーピー株式会社の取組について キユーピー株式会社 広報室 部長 堀池様 |
| 3. |
グループワーク・発表 |
| 4. |
まとめ |
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| 第2回 |
平成22年 10月6日(水) |
| 1. |
「消費者とダイアログシステム」についての共有 |
| 2. |
個人企業の消費者との対話について 事例紹介 |
| 3. |
FCPダイアログシステムについて、考え方の整理と自社でのダイアログの可能性についてのグループワーク |
| 4. |
まとめ |
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| 第1回 |
平成22年 6月24日(木) |
| 1. |
平成22年度「消費者との対話のあり方」研究会の概要説明 |
| 2. |
平成21年度の活動の振り返りと最近の動向 |
| 3. |
FCPダイアログ・システム(第一版)の説明 |
| 4. |
食品に関する消費者との意見交換会開催について |
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研究会に参加するためには、FCPの情報共有ネットワークへの参加が必要です。参加者専用ページより、研究会の参加規約・参加登録申込書をダウンロードしていただけます。